Điều Khoản & Điều Kiện
sv1388

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với sv1388 — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và tài xỉu dành cho người chơi trưởng thành tại Việt Nam.

Bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa sv1388 và người dùng ("Người chơi") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của sv1388 ngay lập tức. sv1388 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản bất cứ lúc nào; mọi thay đổi sẽ được thông báo trước 7 ngày thông qua kênh thông tin chính thức của nền tảng.

2. Điều kiện tư cách Người chơi

Để sử dụng dịch vụ của sv1388, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Có độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách của sv1388 nhằm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật áp dụng.
• Không thuộc đối tượng nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực hệ của nhân viên sv1388.
• Chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại sv1388.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký.

sv1388 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa nếu không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định.

3. Tài khoản và bảo mật

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv1388 (nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, phối hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản sv1388 hoặc phải đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên.

sv1388 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

4. Nạp tiền và rút tiền

Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản sv1388 thông qua các phương thức được chấp thuận, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank), và tiền mã hoá (USDT TRC20).

• Nạp tiền: Tiền được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Thời gian xử lý phụ thuộc vào phương thức thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi Người chơi hoàn thành xác minh danh tính. sv1388 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu cần.
• Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) hoặc quy đổi tương đương.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản sv1388 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động gian lận tài chính nào. Mọi giao dịch nghi vấn sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tiền trong tài khoản không được tính lãi suất và không có giá trị ngoài nền tảng sv1388.

5. Quy định về cá cược và khuyến mãi

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. sv1388 có quyền vô hiệu hóa cược hoặc điều chỉnh kết quả trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật, dữ liệu nhà cung cấp sai lệch, hoặc hành vi gian lận được phát hiện.

• Chỉ được đặt cược bằng số dư thực trong tài khoản. Cá cược bằng tín dụng không được phép.
• Các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, và thưởng nạp đều đi kèm với điều kiện vòng cược riêng, được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.
• Nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng bot, hoặc các chiến thuật đặt cược gian lận nhằm đảm bảo thắng không rủi ro (arbitrage).
• sv1388 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo, hạn mức cược và danh sách sự kiện bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng sv1388:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ đặt cược không phải do con người thực hiện.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện giao dịch gian lận, bao gồm hoàn tiền thẻ (chargeback) trái phép sau khi đã cược.
• Đăng ký dưới danh nghĩa người khác hoặc sử dụng thông tin danh tính giả mạo.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Tiếp tay, hỗ trợ hoặc đồng lõa trong bất kỳ hành vi gian lận cá cược nào.

Hành vi vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có liên quan.

7. Giới hạn trách nhiệm

sv1388 nỗ lực cung cấp dịch vụ không gián đoạn, tuy nhiên không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian. sv1388 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất dữ liệu hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không sử dụng được dịch vụ.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố mạng hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, v.v.).
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng (DDoS, phishing) không thuộc tầm kiểm soát của sv1388.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv1388 đối với một Người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

8. Chấm dứt tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv1388 qua Live Chat. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã sử dụng.

sv1388 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào, đặc biệt là các hành vi gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật quốc tế theo giấy phép vận hành của sv1388. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình được sv1388 quy định. Quyết định của trọng tài sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với các bên.

Người chơi tại Việt Nam từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào đều được đối xử bình đẳng theo cùng một bộ Điều khoản này.

10. Chơi có trách nhiệm

sv1388 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi khuyến khích Người chơi đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.

• Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv1388 để được hỗ trợ tự loại trừ (self-exclusion) hoặc thiết lập giới hạn tài khoản.
• sv1388 cung cấp tính năng tự loại trừ tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của Người chơi.
• Tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của sv1388.

18+ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.

11. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv1388, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của sv1388 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của sv1388.

12. Liên hệ về Điều khoản

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hoạt động 24/7, phản hồi dưới 3 phút

Đội ngũ hỗ trợ sv1388 sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt và đảm bảo mọi vấn đề được xử lý một cách công bằng, nhanh chóng và chuyên nghiệp.